■回収対象製品　◆製品画像◆
2010年1月以降に販売された以下のワイルドカントリー「アナダイズドロックス」のうち、製造コードが「AG」、「AH」、「BII」、「JBE」と記載されたもの。それ以外の製造コードのものについては問題ありません。(左写真参照）

アナダイズドロックス #1 （#1825611）
アナダイズドロックス #2 （#1825612）
アナダイズドロックス #3 （#1825613）
アナダイズドロックス #4 （#1825614）
アナダイズドロックス #5 （#1825615）
アナダイズドロックス #6 （#1825616）
アナダイズドロックス #7 （#1825617）
アナダイズドロックス #8 （#1825618）
アナダイズドロックス #9 （#1825619）
アナダイズドロックス #10 （#1825620）
アナダイズドロックス #11 （#1825621）
アナダイズドロックス #12 （#1825622）
アナダイズドロックス #13 （#1825623）
アナダイズドロックス #14 （#1825624）
アナダイズドロックスセット #1〜#8 （#1825625）
アナダイズドロックスセット #9〜#14 （#1825626）

■回収の理由
海外で発生したクライミング中の事故報告を受けて、ワイルドカントリー社は17,000点あまりの製品を対象に綿密な強度テストを行いました。その結果、規定の強度に満たない製品が数点見つかりました。割合としては非常に少数でしたが、品質の完全な保証ができないため、回収を決定いたしました。

■回収の方法
該当製品をお持ちのお客様は直ちに使用を中止し、ご購入いただいた店舗にお持ちいただくか、下記宛に送料着払いでお送りください。お送りいただく場合は、同封の「返品受付票」に必要事項をご記入のうえ、かならず商品と一緒にお送りください。
回収後の対応（修理・交換・返品）につきましては、お預かり時期により変わる場合がございます。

●返品受付票（PDFファイル）はこちらからダウンロードいただけます。
お預かりした個人情報は厳重に管理し、返金手続のみに使用いたします。詳しくは弊社ウェブサイトの「個人情報保護方針」をご覧ください。

【お送りいただく場合の返品先】
モンベル・カスタマー・サービス 製品回収係
〒550-0013　大阪市西区新町2丁目2-2　Tel. 06-6531-3544

★通信販売でご購入のお客さまへ
モンベル・オンラインショップでご購入のお客さまには、改めて返品に関するご案内をお送りいたします。お手元に届いた案内をご覧のうえ、お手続きください。